SUSATYO HERLAMBANG. (2014). Customer service: : rumah sakit dan tenaga kesehatan kunci sukses melayani pelanggan di dunia kesehatan (Cet.1.). Yogyakarta: Gosyen Publishing.
Chicago Style CitationSUSATYO HERLAMBANG. Customer Service: : Rumah Sakit Dan Tenaga Kesehatan Kunci Sukses Melayani Pelanggan Di Dunia Kesehatan. Cet.1. Yogyakarta: Gosyen Publishing, 2014.
MLA CitationSUSATYO HERLAMBANG. Customer Service: : Rumah Sakit Dan Tenaga Kesehatan Kunci Sukses Melayani Pelanggan Di Dunia Kesehatan. Cet.1. Yogyakarta: Gosyen Publishing, 2014.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.