CHANDRA Mei Ekawati, & SITI Fatonah. (2005). Pengelolaan pesan umpan balik masyarakat pada website unit pelayanan informasi dan keluhan (UPIK) sebagai salah satu subdomain badan informasi daerah pemerintah kota Yogyakarta. Yogyakarta: Universitas Pembangunan Nasional " Veteran".
Chicago Style CitationCHANDRA Mei Ekawati, and SITI Fatonah. Pengelolaan Pesan Umpan Balik Masyarakat Pada Website Unit Pelayanan Informasi Dan Keluhan (UPIK) Sebagai Salah Satu Subdomain Badan Informasi Daerah Pemerintah Kota Yogyakarta. Yogyakarta: Universitas Pembangunan Nasional " Veteran", 2005.
MLA CitationCHANDRA Mei Ekawati, and SITI Fatonah. Pengelolaan Pesan Umpan Balik Masyarakat Pada Website Unit Pelayanan Informasi Dan Keluhan (UPIK) Sebagai Salah Satu Subdomain Badan Informasi Daerah Pemerintah Kota Yogyakarta. Yogyakarta: Universitas Pembangunan Nasional " Veteran", 2005.