APA Citation

IRWAN D, H. (2003). 10 prinsip keputusan pelanggan (Cet. 3.). Jakarta: Elex Media Komputindo.

Chicago Style Citation

IRWAN D, Handi. 10 Prinsip Keputusan Pelanggan. Cet. 3. Jakarta: Elex Media Komputindo, 2003.

MLA Citation

IRWAN D, Handi. 10 Prinsip Keputusan Pelanggan. Cet. 3. Jakarta: Elex Media Komputindo, 2003.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.