APA Citation

Hardiyansyah, M. (2011). Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya. Gava Media.

Chicago Style Citation

Hardiyansyah, M.Si. Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator Dan Implementasinya. Gava Media, 2011.

MLA Citation

Hardiyansyah, M.Si. Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator Dan Implementasinya. Gava Media, 2011.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.