APA Citation

GRIFFIN, J. (2003). Customer Loyality: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Erlangga.

Chicago Style Citation

GRIFFIN, Jill. Customer Loyality: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Erlangga, 2003.

MLA Citation

GRIFFIN, Jill. Customer Loyality: Menumbuhkan & Mempertahankan Kesetiaan Pelanggan. Erlangga, 2003.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.