Hubungan Komunikasi Trapeutik Perawat Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Dan Keluarga Di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta - MUHAMMAD NASIR A ALAPI / 20080320116 (Fakultas Kedokteran Dan Ilmu Kesehatan UMY, 2013)