PENGARUH KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT TERHADAP KEPUASAN PASIEN DENGAN PENDEKATAN LEAN SERVICE DI RUMAH SAKIT UMUM DERAH KARDINAH KOTA TEGAL - NANANG KURNIA ACHMADI / 20151030076 (Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, 2017)