APA Citation

SCOOTT, D. (2005). Customer Satisfaction: Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Menguntungkan Dengan Pelanggan. PPM.

Chicago Style Citation

SCOOTT, Dru. Customer Satisfaction: Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Menguntungkan Dengan Pelanggan. PPM, 2005.

MLA Citation

SCOOTT, Dru. Customer Satisfaction: Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Menguntungkan Dengan Pelanggan. PPM, 2005.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.