APA Citation

SUPRANTO, J. (2001). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar, Edisi Baru. Rineka Cipta.

Chicago Style Citation

SUPRANTO, J. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar, Edisi Baru. Rineka Cipta, 2001.

MLA Citation

SUPRANTO, J. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar, Edisi Baru. Rineka Cipta, 2001.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.