APA Citation

FOSTER, T. R. (2001). Seratus satu cara meningkatkan kepuasan pelanggan. Elex Media Komputindo.

Chicago Style Citation

FOSTER, Timothy R.V. Seratus Satu Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Elex Media Komputindo, 2001.

MLA Citation

FOSTER, Timothy R.V. Seratus Satu Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan. Elex Media Komputindo, 2001.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.