Rokhmat, N. (2015). Usulan perbaikan kualitas layanan hotel dengan menggunakan model servqual dan performance control matrix ( studi kasus di University hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ). Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga.
Chicago Style CitationRokhmat, Nur. Usulan Perbaikan Kualitas Layanan Hotel Dengan Menggunakan Model Servqual Dan Performance Control Matrix ( Studi Kasus Di University Hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ). Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga, 2015.
MLA CitationRokhmat, Nur. Usulan Perbaikan Kualitas Layanan Hotel Dengan Menggunakan Model Servqual Dan Performance Control Matrix ( Studi Kasus Di University Hotel UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta ). Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga, 2015.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.