APA Citation

Gaspersz, V. (1997). Manajemen kualitas dalam industri jasa. Yayasan Indonesia Emas.

Chicago Style Citation

Gaspersz, Vincent. Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa. Yayasan Indonesia Emas, 1997.

MLA Citation

Gaspersz, Vincent. Manajemen Kualitas Dalam Industri Jasa. Yayasan Indonesia Emas, 1997.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.