Hubungan Perilaku Caring Perawat dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta
Latar belakang: Salah satu yang menentukan kepuasan pasien adalah perilaku caring perawat, bahkan menjadi salah satu faktor penentu citra institusi pelayanan kesehatan (rumah sakit) di mata masyarakat Hasil studi pendahuluan diperoleh dari tujuh pasien, lima diantaranya mengatakan kurang puas teruta...
Main Authors: | Puspitasari, Eka, Kurniawati, Tenti |
---|---|
Format: | Skripsi - PSIK S1 |
Language: | Indonesia |
Published: |
STIKES 'Aisyiyah Yogyakarta
2012
|
Subjects: |