Nathan, N. Analisa gap dengan instrumen servqual dalam pengendalian kualitas pelayanan pada perpustakaan universitas negeri yogyakarta. Routledge.
Chicago Style CitationNathan, N.M.L. Analisa Gap Dengan Instrumen Servqual Dalam Pengendalian Kualitas Pelayanan Pada Perpustakaan Universitas Negeri Yogyakarta. Routledge.
MLA CitationNathan, N.M.L. Analisa Gap Dengan Instrumen Servqual Dalam Pengendalian Kualitas Pelayanan Pada Perpustakaan Universitas Negeri Yogyakarta. Routledge.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.