Lovelock, C. (2010). Pemasaran jasa manusia, teknologi, strategi: Perspektif Indonesia-jilid 2. Erlangga.
Chicago Style CitationLovelock, Christopher. Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: Perspektif Indonesia-jilid 2. Erlangga, 2010.
MLA CitationLovelock, Christopher. Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi: Perspektif Indonesia-jilid 2. Erlangga, 2010.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.