APA Citation

BLANCHARD, K. Kepuasan konsumen: Pendekatan yang sempurna menuju pelayanan konsumen. Interaksara.

Chicago Style Citation

BLANCHARD, Kenneth. Kepuasan Konsumen: Pendekatan Yang Sempurna Menuju Pelayanan Konsumen. Interaksara.

MLA Citation

BLANCHARD, Kenneth. Kepuasan Konsumen: Pendekatan Yang Sempurna Menuju Pelayanan Konsumen. Interaksara.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.