WAHYUNINGSIH,Tri. (2004). Peran quality tools dalam upaya peningkatan kepuasan konsumen di sektor perhubungan. UGM.
Chicago Style CitationWAHYUNINGSIH,Tri. Peran Quality Tools Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Konsumen Di Sektor Perhubungan. UGM, 2004.
MLA CitationWAHYUNINGSIH,Tri. Peran Quality Tools Dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Konsumen Di Sektor Perhubungan. UGM, 2004.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.