Taralalu, D. R. (2010). Pengaruh mutu produk dan layanan purna jual terhadap kepuasan pelanggan: Studi kasus pada konsumen produk sepeda motor yamaha di wilayah Kelurahan Catur Tunggal, Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma.
Chicago Style CitationTaralalu, Destak Ricki. Pengaruh Mutu Produk Dan Layanan Purna Jual Terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Pada Konsumen Produk Sepeda Motor Yamaha Di Wilayah Kelurahan Catur Tunggal, Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma, 2010.
MLA CitationTaralalu, Destak Ricki. Pengaruh Mutu Produk Dan Layanan Purna Jual Terhadap Kepuasan Pelanggan: Studi Kasus Pada Konsumen Produk Sepeda Motor Yamaha Di Wilayah Kelurahan Catur Tunggal, Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma, 2010.