Umar, H. (2003). Metode riset perilaku konsumen jasa: Cara mudah melaksanakan riset perilaku konsumen jasa, dilengkapi dengan contoh riset kecemasan, kepuasan, loyalitas, kinerja, serta sikap dan perilaku konsumen. Ghalia Indonesia.
Chicago Style CitationUmar, Husein. Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa: Cara Mudah Melaksanakan Riset Perilaku Konsumen Jasa, Dilengkapi Dengan Contoh Riset Kecemasan, Kepuasan, Loyalitas, Kinerja, Serta Sikap Dan Perilaku Konsumen. Ghalia Indonesia, 2003.
MLA CitationUmar, Husein. Metode Riset Perilaku Konsumen Jasa: Cara Mudah Melaksanakan Riset Perilaku Konsumen Jasa, Dilengkapi Dengan Contoh Riset Kecemasan, Kepuasan, Loyalitas, Kinerja, Serta Sikap Dan Perilaku Konsumen. Ghalia Indonesia, 2003.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.