Efektivitas komunikasi vertikal maupun horisontal dan kepuasan kerja menurut persepsi karyawan : studi kasus pada karyawan bagian produksi PT. Berlico Mulia Farma Jl. Grogolsari, Juwangen, Purwomartani Kalasan Sleman - Purba, Nesia Mahardhika Agni (Universitas Sanata Dharma, 2005)