Purwanti. (2006). Hubungan antara kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kebijakan harga dengan loyalitas pelanggan: Studi kasus pada PT. Tunas Asri Keramik Kasongan Bantul Yogyakarta Jl. Raya Kasongan, Bangunjiwo, Kasihan, Bantul,Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma.
Chicago Style CitationPurwanti. Hubungan Antara Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Dan Kebijakan Harga Dengan Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pada PT. Tunas Asri Keramik Kasongan Bantul Yogyakarta Jl. Raya Kasongan, Bangunjiwo, Kasihan, Bantul,Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma, 2006.
MLA CitationPurwanti. Hubungan Antara Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Dan Kebijakan Harga Dengan Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus Pada PT. Tunas Asri Keramik Kasongan Bantul Yogyakarta Jl. Raya Kasongan, Bangunjiwo, Kasihan, Bantul,Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma, 2006.