Analisis pengaruh kepuasan kerja, komitmen organisasi, dan iklim organisasi terhadap oraginizational Citizenship Behavioa serta dampaknya terhadap efektifitas organisasi ( studi universitas Sarjanawiyata Tamnsiswa (UST) Yogyakarta - Pembimbing : Wiyono, Gendro,Kuswahyudi (Magister Managemen, UST, 2012)