Total quality management
Total quality management merupakan paradigma baru dalam menjalankan bisnis, yang berupaya untuk memaksimumkan daya saing organisasi mellaui perbaikan secara berkesinambungan atas kualitas produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan organisasi. Buku ini membahas berbagai konsep yang digunakan dalam...
Main Author: | TJIPTONO, Fandy |
---|---|
Format: | Buku Teks |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
Andi Offset
2000
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=2841 |