sTRATEGI COSTOMER RELATIONS hAPPY BEE RESTAURANT DALAM MENGINGKATKAN KEPUASAN TERHADAP PELANGGAN

Makin banyaknya restoran cepat saji yang bermunculan di Jogja, membuat Happy Bee sebagai resto fast food jepang pertama di Jogja, harus membuat strategi dan inovasi – inovasi terbaru untuk mempertahankan konsumennya. Dan salah satu strategi untuk tetap mempertahankan konsumen, yang digunakan adala...

Full description

Main Author: Yulistomo Kurniawan
Format: Skripsi S1
Language: Bahasa Indonesia
Published: IlKom 13 UMY 202 2013
Subjects:
Online Access: http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=34385
PINJAM