Staff View: Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).

Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan jasa dan strategi diferensiasi produk terhadap kepuasan muzakki. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah semua muzakki dari DPU-DT Yogyakarta yang berdomisili di area Yogyakarta. Data yang digunakan adalah data...

Full description

Main Author:	Lanik Widyawati
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	EPI 13 UMY 124 2013
Subjects:	Kualitas pelayanan jasa Strategi diferensiasi Kepuasan muzzaki
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=35961

PINJAM

id	oai:lib.umy.ac.id:35961
recordtype	oai_dc
spelling	oai:lib.umy.ac.id:359612021-06-16T13:04:07ZAnalisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).Lanik WidyawatiKualitas pelayanan jasa Strategi diferensiasi Kepuasan muzzakiTujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan jasa dan strategi diferensiasi produk terhadap kepuasan muzakki. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah semua muzakki dari DPU-DT Yogyakarta yang berdomisili di area Yogyakarta. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari pengumpulan data dengan cara kuisioner memberikan pertanyaan kepada responden. Data sekunder diperoleh dari studi pustaka, teknik pengukuran data menggunakan skala likert. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan mengujikan uji kualitas instrumen yang meliputi uji validitas dan uji reabilitas. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dilakukan secara parsial Uji t (t test) dan secara simultan Uji F (F test), serta uji determinasi. Hasil dari penelitian ini secara parsial Uji t (t test) variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan muzakki, dan variabel diferensiasi produk juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan muzakki. Secara simultan Uji F(F test) variabel kualitas pelayanan dan strategi diferensiasi produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan muzakki. Kata kunci: Kualitas pelayanan, Diferensiasi produk, Kepuasan muzakki EPI 13 UMY 1242013Skripsi S164 halSKR FAI 124Bahasa Indonesiahttp://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=35961
institution	Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
collection	Perpustakaan Yogyakarta
language	Bahasa Indonesia
topic	Kualitas pelayanan jasa Strategi diferensiasi Kepuasan muzzaki
spellingShingle	Kualitas pelayanan jasa Strategi diferensiasi Kepuasan muzzaki Lanik Widyawati Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).
description	Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan jasa dan strategi diferensiasi produk terhadap kepuasan muzakki. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah semua muzakki dari DPU-DT Yogyakarta yang berdomisili di area Yogyakarta. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari pengumpulan data dengan cara kuisioner memberikan pertanyaan kepada responden. Data sekunder diperoleh dari studi pustaka, teknik pengukuran data menggunakan skala likert. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan mengujikan uji kualitas instrumen yang meliputi uji validitas dan uji reabilitas. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini dilakukan secara parsial Uji t (t test) dan secara simultan Uji F (F test), serta uji determinasi. Hasil dari penelitian ini secara parsial Uji t (t test) variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan muzakki, dan variabel diferensiasi produk juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan muzakki. Secara simultan Uji F(F test) variabel kualitas pelayanan dan strategi diferensiasi produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan muzakki. Kata kunci: Kualitas pelayanan, Diferensiasi produk, Kepuasan muzakki
format	Skripsi S1
author	Lanik Widyawati
author_sort	Lanik Widyawati
title	Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).
title_short	Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).
title_full	Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).
title_fullStr	Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).
title_full_unstemmed	Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).
title_sort	analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan muzzaki (studi pada lazis dopen peduli umat daatur tauhid cabang yogyakarta).
physical	64 hal
publisher	EPI 13 UMY 124
publishDate	2013
url	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=35961
isbn	SKR FAI 124
_version_	1702745077499035648
score	14.79448

Analisis pengaruh faktor keuangan pelayanan jasa dan strategi difernsiasi produk terhadap kepuasan Muzzaki (Studi pada LAZIs dopen peduli umat Daatur Tauhid cabang Yogyakarta).

Similar Items