PENGARUH KEPUASAN TERHADAP KESETIAAN MEREK PADA WARUNG SOP AYAM PAK MIN KLATEN (STUDI PADA PELANGGAN WARUNG SOP AYAM PAK MIN KLATEN DI YOGYAKARTA)
Merek mempunyai peranan yang sangat penting bagi suatu perusahaan. Pemasaran dewasa ini bukan hanya pertempuran produk tetapi juga pertempuran persepsi konsumen mengenai merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mempelajari pengaruh dari variabel kepuasan konsumen yang terdiri dari atribu...
| Main Author: | Nurul Faizah |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
MNJ 12 UMY 407
2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=44059 |
| Summary: |
Merek mempunyai peranan yang sangat penting bagi suatu perusahaan. Pemasaran dewasa ini bukan hanya pertempuran produk tetapi juga pertempuran persepsi konsumen mengenai merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mempelajari pengaruh dari variabel kepuasan konsumen yang terdiri dari atribut produk, atribut layanan, dan atribut pembelian terhadap kesetiaan merek yaitu studi pada pelanggan Warung Sop Ayam Pak Min Klaten di Yogyakarta.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data |
|---|---|
| Physical Description: |
59 hal |
| ISBN: |
SKR FE 407 |