Cover Image

PENGARUH DIMENSI FAKTOR-FAKTOR TERHADAP KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI PUSKESMAS KASIHAN IIBANTUL YOGYAKARTA

Latar belakang: Kepuasan pasien merupakan hal yang sanagat pentingdalam pelayanan kesehatan karena pasien mempunyai hak untuk memilih pelayanan. Puskesmas sebagai salah satu institusi pelayanan kesehatan perlu mengukur kepuasan serta faktor-faktor yang mempengaruhinya.Tujuan: Penelitian ini bertujua...

Full description

Main Author: Aini Inayati
Format: Skripsi S1
Language: Bahasa Indonesia
Published: 2013
Subjects:
kepuasan pasien, Puskesmas, faktor
faktor yang mempengaruhi kepuasan
Online Access: http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=45005
PINJAM
id oai:lib.umy.ac.id:45005
recordtype oai_dc
spelling oai:lib.umy.ac.id:450052021-06-16T13:05:16ZPENGARUH DIMENSI FAKTOR-FAKTOR TERHADAP KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI PUSKESMAS KASIHAN IIBANTUL YOGYAKARTAAini Inayatikepuasan pasien, Puskesmas, faktorfaktor yang mempengaruhi kepuasanLatar belakang: Kepuasan pasien merupakan hal yang sanagat pentingdalam pelayanan kesehatan karena pasien mempunyai hak untuk memilih pelayanan. Puskesmas sebagai salah satu institusi pelayanan kesehatan perlu mengukur kepuasan serta faktor-faktor yang mempengaruhinya.Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi faktor-faktor terhadap kepuasan pasien dalam pelayanan di Puskesmas Kasihan II Bantul Yogyakarta. Metode: Metode yang dipilih pada penelitian ini adalah menggunaka2013Skripsi S1SKR FKIK 395Bahasa Indonesiahttp://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=45005
institution Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
collection Perpustakaan Yogyakarta
language Bahasa Indonesia
topic kepuasan pasien, Puskesmas, faktor
faktor yang mempengaruhi kepuasan
spellingShingle kepuasan pasien, Puskesmas, faktor
faktor yang mempengaruhi kepuasan
Aini Inayati
PENGARUH DIMENSI FAKTOR-FAKTOR TERHADAP KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI PUSKESMAS KASIHAN IIBANTUL YOGYAKARTA
description Latar belakang: Kepuasan pasien merupakan hal yang sanagat pentingdalam pelayanan kesehatan karena pasien mempunyai hak untuk memilih pelayanan. Puskesmas sebagai salah satu institusi pelayanan kesehatan perlu mengukur kepuasan serta faktor-faktor yang mempengaruhinya.Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi faktor-faktor terhadap kepuasan pasien dalam pelayanan di Puskesmas Kasihan II Bantul Yogyakarta. Metode: Metode yang dipilih pada penelitian ini adalah menggunaka
format Skripsi S1
author Aini Inayati
author_sort Aini Inayati
title PENGARUH DIMENSI FAKTOR-FAKTOR TERHADAP KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI PUSKESMAS KASIHAN IIBANTUL YOGYAKARTA
title_short PENGARUH DIMENSI FAKTOR-FAKTOR TERHADAP KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI PUSKESMAS KASIHAN IIBANTUL YOGYAKARTA
title_full PENGARUH DIMENSI FAKTOR-FAKTOR TERHADAP KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI PUSKESMAS KASIHAN IIBANTUL YOGYAKARTA
title_fullStr PENGARUH DIMENSI FAKTOR-FAKTOR TERHADAP KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI PUSKESMAS KASIHAN IIBANTUL YOGYAKARTA
title_full_unstemmed PENGARUH DIMENSI FAKTOR-FAKTOR TERHADAP KEPUASAN PASIEN DALAM PELAYANAN DI PUSKESMAS KASIHAN IIBANTUL YOGYAKARTA
title_sort pengaruh dimensi faktor-faktor terhadap kepuasan pasien dalam pelayanan di puskesmas kasihan iibantul yogyakarta
publishDate 2013
url http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=45005
isbn SKR FKIK 395
_version_ 1702747139571974144
score 14.79448

Similar Items