Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Funding pada BPRS Barokah Dana Sejahtera Yogyakarta
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis secara parsial dan simultan dimensitangibels, responsiveness, reliability, assurance, empathy apakah berpengaruh terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Menggunakan pengumpulan data melalui kuisioner dengan jumlah...
Main Author: | Fitriani Dewi |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
Fakultas Agama Islam UMY
2015
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=61087 |