ANALISIS KESENJANGAN DIMENSI KUALITAS LAYANAN BERDASARKAN PERSEPSI MANAJEMEN DAN PERSEPSI PENUNGGU PASIEN PADA UNIT RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
| Main Author: | Ruliani |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=61785 |