USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)

*438

Main Author: Ita Hidayatus Sa'adah
Format: Skripsi S1
Language: Bahasa Indonesia
Published: MNJ 15 UMY 438 2015
Subjects:
Online Access: http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=63077
PINJAM