USAHA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
*438
Main Author: | Ita Hidayatus Sa'adah |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
MNJ 15 UMY 438
2015
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=63077 |