| Summary: |
PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Divisi
Regional IV Wilayah Jawa Tengah dan Daerah
Istimewa Yogyakarta (DIY) merupakan salah satu
pusat unit bisnis perusahaan Telkom Regional yang
berada di Semarang. Tahun 2016 Telkom meraih
penghargaan Corporate Image Award sebagai
perusahaan telekomunikasi dengan reputasi
terbaik. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui
strategi media relations Telkom Regional IV dalam
meningkatkan citra perusahaan. Hasil penelitian
ini menunjukkan strategi media relations yang
dilakukan oleh public relations Telkom Regional
IV adalah memberikan informasi, membangun
hubungan informal dengan wartawan, public
relations juga memelihara komunikasi bersama
wartawan dengan media, dan memberikan fasilitas
serta melakukan pertemuan dengan media.
Kegiatan media relations yang dilakukan dengan
melibatkan pers adalah press release, radio and
newspaper interviuw, radio talk show, media
event, press conferences, pers call, facility press,
metting with edotor, electronic communications,
press getering, resepsi pers. Dampak dari media
relations yang dilakukan sekitar 90% tulisan public
relations termuat di media massa dan mampu
meningkatkan citra positif perusahaan untuk
menghadapi persaingan dari kompetitor dan
menghadapi keinginan pelanggan yang dinamis.
|