JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Sumber Informasi dan Kualitas Website terhadap Kepercayaan Pelanggan dalam Menentukan Keputusan Bertransaksi pada E-commerce (Studi pada Pelanggan E-commerce di
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sumber informasi dan kualitas website terhadap kepercayaan dan keputusan pelanggan untuk bertransaksi pada e-commerce. Sampel penelitian sebanyak 150 pelanggan e-commerce di Indonesia. Pengumpulan data menggunakan kuesioner online dan dianalisis...
Main Author: | Rian Piarna |
---|---|
Format: | Jurnal |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
Universitas Brawijaya
2014
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=82472 |
id |
oai:lib.umy.ac.id:82472 |
---|---|
recordtype |
oai_dc |
spelling |
oai:lib.umy.ac.id:824722021-06-16T13:11:00ZJURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Sumber Informasi dan Kualitas Website terhadap Kepercayaan Pelanggan dalam Menentukan Keputusan Bertransaksi pada E-commerce (Studi pada Pelanggan E-commerce di Rian Piarna: ecommerce, kualitas website, sumber informasi, kepercayaan, keputusan bertransaksiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sumber informasi dan kualitas website terhadap kepercayaan dan keputusan pelanggan untuk bertransaksi pada e-commerce. Sampel penelitian sebanyak 150 pelanggan e-commerce di Indonesia. Pengumpulan data menggunakan kuesioner online dan dianalisis dengan Structural Equation Model (SEM). Hasilnya menunjukkan sumber informasi secara langsung tidak mempengaruhi kepercayaan dan keputusan bertransaksi. Sedangkan, kualitas website memiliki pengaruh signifikan terhadap kepercayaan pelanggan e-commerce namun tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan bertransaksi. Universitas Brawijaya 2014Jurnal10-21ISBN:ISSN : 1693-5241JAM Tahun Vol No 2014 12 1 Bahasa Indonesiahttp://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=82472 |
institution |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta |
collection |
Perpustakaan Yogyakarta |
language |
Bahasa Indonesia |
topic |
: e commerce, kualitas website, sumber informasi, kepercayaan, keputusan bertransaksi |
spellingShingle |
: e commerce, kualitas website, sumber informasi, kepercayaan, keputusan bertransaksi Rian Piarna JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Sumber Informasi dan Kualitas Website terhadap Kepercayaan Pelanggan dalam Menentukan Keputusan Bertransaksi pada E-commerce (Studi pada Pelanggan E-commerce di |
description |
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sumber informasi dan kualitas website terhadap
kepercayaan dan keputusan pelanggan untuk bertransaksi pada e-commerce. Sampel penelitian sebanyak 150
pelanggan e-commerce di Indonesia. Pengumpulan data menggunakan kuesioner online dan dianalisis dengan
Structural Equation Model (SEM). Hasilnya menunjukkan sumber informasi secara langsung tidak mempengaruhi
kepercayaan dan keputusan bertransaksi. Sedangkan, kualitas website memiliki pengaruh signifikan
terhadap kepercayaan pelanggan e-commerce namun tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan
bertransaksi.
|
format |
Jurnal |
author |
Rian Piarna |
author_sort |
Rian Piarna |
title |
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Sumber Informasi dan Kualitas Website terhadap Kepercayaan Pelanggan dalam Menentukan Keputusan Bertransaksi pada E-commerce (Studi pada Pelanggan E-commerce di |
title_short |
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Sumber Informasi dan Kualitas Website terhadap Kepercayaan Pelanggan dalam Menentukan Keputusan Bertransaksi pada E-commerce (Studi pada Pelanggan E-commerce di |
title_full |
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Sumber Informasi dan Kualitas Website terhadap Kepercayaan Pelanggan dalam Menentukan Keputusan Bertransaksi pada E-commerce (Studi pada Pelanggan E-commerce di |
title_fullStr |
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Sumber Informasi dan Kualitas Website terhadap Kepercayaan Pelanggan dalam Menentukan Keputusan Bertransaksi pada E-commerce (Studi pada Pelanggan E-commerce di |
title_full_unstemmed |
JURNAL APLIKASI MANAJEMEN : Pengaruh Sumber Informasi dan Kualitas Website terhadap Kepercayaan Pelanggan dalam Menentukan Keputusan Bertransaksi pada E-commerce (Studi pada Pelanggan E-commerce di |
title_sort |
jurnal aplikasi manajemen : pengaruh sumber informasi dan kualitas website terhadap kepercayaan pelanggan dalam menentukan keputusan bertransaksi pada e-commerce (studi pada pelanggan e-commerce di |
physical |
10-21 |
publisher |
Universitas Brawijaya |
publishDate |
2014 |
url |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=82472 |
isbn |
ISBN:ISSN : 1693-5241 |
callnumber-raw |
JAM Tahun Vol No 2014 12 1 |
callnumber-search |
JAM Tahun Vol No 2014 12 1 |
_version_ |
1702754697614458880 |
score |
14.79448 |