Manajemen Pelayanan dan Pengembangan Organisasi Publik
Lahirnya UU No. 25/2009 tentang Pelayanan Publik merupakan langkah dan harapan besar akan terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas. Pelayanan yang berkualitas tentu saja pelayanan yang dapat memberikan kepuasan semua pihak, mulai dari penyelenggara pelayanan itu sendiri hingga kepada masyarakat...
Main Author: | Hardiyansyah |
---|---|
Format: | Sirkulasi |
Language: | Indonesia |
Published: |
Gava Media
2017
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://opacperpus.jogjakota.go.id/index.php/home/detail_koleksi?kd_buku=036452&id=1&kd_jns_buku=SR |