APA Citation

Nuha, I. U. (2014). Analisis kepuasan pelanggan menggunakan metode zone of tolerance dan kano dalam upaya peningkatan kualitas layanan jasa perhotelan (studi kasus di University Hotel, Yogyakarta). Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga.

Chicago Style Citation

Nuha, Imam Ulin. Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Zone of Tolerance Dan Kano Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Jasa Perhotelan (studi Kasus Di University Hotel, Yogyakarta). Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga, 2014.

MLA Citation

Nuha, Imam Ulin. Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Zone of Tolerance Dan Kano Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Jasa Perhotelan (studi Kasus Di University Hotel, Yogyakarta). Fak. Sains dan Teknologi UIN Sunan Kalijaga, 2014.