Hubungan antara Mutu Pelayanan Keperawatan dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di Kelas III RS. PKU Muhammadiyah Yogyakarta
Latar Belakang: Salah satu yang menentukan kepuasan pasien adalah mutu pelayanan keperawatan terhadap kualitas pelayanan kesehatan, bahkan menjadi salah satu faktor penentu citra institusi pelayanan kesehatan (Rumah Sakit) di mata masyarakat. Salah satu indikator mutu layanan keperawatan adalah kepu...
Main Authors: | Suryati, SYAIFUDIN |
---|---|
Format: | Skripsi - PSIK S1 |
Language: | Indonesia |
Published: |
STIKES 'Aisyiyah Yogyakarta
2012
|
Subjects: |