Pengaruh promosi dan kualitas layanan (bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan, empati) terhadap keputusan pembelian konsumen pada LPK Alfabank Yogyakarta
Main Author: | Rivai, H.Veithzal |
---|---|
Format: | TEXT |
Language: | S 659.186 Hid p |
Published: |
RajaGrafindo Persada
|