APA Citation

Kartajaya, H. (2007). Boosting loyalty marketing performance: Menggunakan teknik penjualan, customer relationship management, dan servis untuk mendongkrak laba. Mizan.

Chicago Style Citation

Kartajaya, Hermawan. Boosting Loyalty Marketing Performance: Menggunakan Teknik Penjualan, Customer Relationship Management, Dan Servis Untuk Mendongkrak Laba. Mizan, 2007.

MLA Citation

Kartajaya, Hermawan. Boosting Loyalty Marketing Performance: Menggunakan Teknik Penjualan, Customer Relationship Management, Dan Servis Untuk Mendongkrak Laba. Mizan, 2007.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.