Wibawa, O. V. C. E. (2008). Pengaruh dimensi-dimensi kualitas pelayanan dan dimensi-dimensi kepuasan terhadap kepuasan kumulatif dan niat pembelian ulang jasa rumah sakit: Studi kasus pada pasien kelas II dan III RS Bethesda Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma.
Chicago Style CitationWibawa, O. V. Cahya Edi. Pengaruh Dimensi-dimensi Kualitas Pelayanan Dan Dimensi-dimensi Kepuasan Terhadap Kepuasan Kumulatif Dan Niat Pembelian Ulang Jasa Rumah Sakit: Studi Kasus Pada Pasien Kelas II Dan III RS Bethesda Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma, 2008.
MLA CitationWibawa, O. V. Cahya Edi. Pengaruh Dimensi-dimensi Kualitas Pelayanan Dan Dimensi-dimensi Kepuasan Terhadap Kepuasan Kumulatif Dan Niat Pembelian Ulang Jasa Rumah Sakit: Studi Kasus Pada Pasien Kelas II Dan III RS Bethesda Yogyakarta. Universitas Sanata Dharma, 2008.