Analisis pengaruh kualitas pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien sebagai pelanggan eksternal rumah sakit : studi kasus pada pasien rawat jalan Rumah Sakit Pertamina Indramayu
| Main Author: | Gayatri, Isabella Hesti |
|---|---|
| Format: | Skripsi |
| Language: | Ind |
| Published: |
Universitas Sanata Dharma
2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://www.library.usd.ac.id//web/index.php?pilih=search&p=1&q=99673&go=Detail |
| Physical Description: |
xvii, 74 [39] p. ; il. |
|---|