Perbedaan tingkat kepuasan antara pelanggan pendidikan menengah dan pelanggan pendidikan tinggi pada kualitas pelayanan PT. PLN (PERSERO) di Kota Yogyakarta / Iswadi Gunarso
xv, 110 lembar ; 29,5 cm.
| Main Author: | ISWADI Gunarso; GIRI Wiyono |
|---|---|
| Published: |
Universitas Negeri Yogyakarta
2006
|
| Subjects: |