Pengaruh citra merek kualitas persepsian dan nilai persepsi terhadap kepuasan konsumen Mister Buger.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: (1) Pengaruh citra merek terhadap kepuasan pelanggan, (2) Pengaruh kualitas persepsian terhadap kepuasan pelanggan, dan (3) Pengaruh nilai persepsi terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode survei yakni pengamatan dan...
Main Author: | Yunita Adi Kurniawati |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
MNJ 14 UMY 006
2014
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=38788 |