Tanggapan Konsumen Terhadap Costumer Service Jogja Media Net Dalam Penanganan Keluhan (Consumer Response to Customer Service of Jogja Media Net in Complaint Handling )
ABSTRAK Studi ini berusaha untuk menganalisis Tanggapan konsumen terhadap customer service Jogja Media net dalam penanganan keluhan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Tanggapan konsumen terhadap customer service Jogja Media net dalam penanganan keluhan. Kerangka teori yang digunakan dal...
| Main Author: | Nurito |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
2009
|
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=42012 |
| id |
oai:lib.umy.ac.id:42012 |
|---|---|
| recordtype |
oai_dc |
| spelling |
oai:lib.umy.ac.id:420122021-06-16T13:04:51ZTanggapan Konsumen Terhadap Costumer Service Jogja Media Net Dalam Penanganan Keluhan (Consumer Response to Customer Service of Jogja Media Net in Complaint Handling ) NuritoABSTRAK Studi ini berusaha untuk menganalisis Tanggapan konsumen terhadap customer service Jogja Media net dalam penanganan keluhan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Tanggapan konsumen terhadap customer service Jogja Media net dalam penanganan keluhan. Kerangka teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah ada lima. Teori pertama adalah komunikasi pemasaran terpadu dalam pelayanan jasa, Kedua adalah strategi komunikasi dalam pelayanan konsumen, Ketiga adalah penanganan keluhan s2009Skripsi S1Bahasa Indonesiahttp://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=42012 |
| institution |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta |
| collection |
Perpustakaan Yogyakarta |
| language |
Bahasa Indonesia |
| description |
ABSTRAK
Studi ini berusaha untuk menganalisis Tanggapan konsumen terhadap customer service Jogja Media net dalam penanganan keluhan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Tanggapan konsumen terhadap customer service Jogja Media net dalam penanganan keluhan. Kerangka teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah ada lima. Teori pertama adalah komunikasi pemasaran terpadu dalam pelayanan jasa, Kedua adalah strategi komunikasi dalam pelayanan konsumen, Ketiga adalah penanganan keluhan s |
| format |
Skripsi S1 |
| author |
Nurito |
| spellingShingle |
Nurito Tanggapan Konsumen Terhadap Costumer Service Jogja Media Net Dalam Penanganan Keluhan (Consumer Response to Customer Service of Jogja Media Net in Complaint Handling ) |
| author_sort |
Nurito |
| title |
Tanggapan Konsumen Terhadap Costumer Service Jogja Media Net Dalam Penanganan Keluhan
(Consumer Response to Customer Service of Jogja Media Net in Complaint Handling )
|
| title_short |
Tanggapan Konsumen Terhadap Costumer Service Jogja Media Net Dalam Penanganan Keluhan
(Consumer Response to Customer Service of Jogja Media Net in Complaint Handling )
|
| title_full |
Tanggapan Konsumen Terhadap Costumer Service Jogja Media Net Dalam Penanganan Keluhan
(Consumer Response to Customer Service of Jogja Media Net in Complaint Handling )
|
| title_fullStr |
Tanggapan Konsumen Terhadap Costumer Service Jogja Media Net Dalam Penanganan Keluhan
(Consumer Response to Customer Service of Jogja Media Net in Complaint Handling )
|
| title_full_unstemmed |
Tanggapan Konsumen Terhadap Costumer Service Jogja Media Net Dalam Penanganan Keluhan
(Consumer Response to Customer Service of Jogja Media Net in Complaint Handling )
|
| title_sort |
tanggapan konsumen terhadap costumer service jogja media net dalam penanganan keluhan
(consumer response to customer service of jogja media net in complaint handling ) |
| publishDate |
2009 |
| url |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=42012 |
| _version_ |
1702746472655618048 |
| score |
14.79448 |