STRATEGI CUSTOMER RELATIONS BALAI KARANTINA PERTANIAN SEMARANG DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN TAHUN 2010
Penelitian ini berjudul "Strategi Customer Relations Balai Karantina Pertanian Semarang dalam Menangani Keluhan Pelanggan Tahun 2010". Tujuan dari penelitian ini untuk mendeskripsikan dan menganalisa secara rinci proses-proses strategi customer relations yang digunakan Balai Karantina Pert...
| Main Author: | Karlina Adyaswari |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=42783 |
| Summary: |
Penelitian ini berjudul "Strategi Customer Relations Balai Karantina Pertanian Semarang dalam Menangani Keluhan Pelanggan Tahun 2010". Tujuan dari penelitian ini untuk mendeskripsikan dan menganalisa secara rinci proses-proses strategi customer relations yang digunakan Balai Karantina Pertanian Semarang dalam menangani keluhan pelanggannya.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis deskriptif kualitatif.Penelitian ini dilakukan Balai Karantina Pertanian Semarang. Teknik pengumpul |
|---|---|
| ISBN: |
2011 Kar s |