Cover Image

ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AIR MINUM DI PDAM KOTA TERNATE TAHUN 2010/2011

SINOPSIS Masalah pokok dalam penelitian ini adalah Bagaimana Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Air Minum di PDAM Kota Ternate. Mengingat Kelurahan Moya dan Marikurubu adalah kelurahan yang berada di daerah ketinggian sehingga pelayanan yang diterima oleh masyarakat kelurahan Moya dan...

Full description

Main Author: Muhammad Arif Wicaksono
Format: Skripsi S1
Language: Bahasa Indonesia
Published: 2012
Online Access: http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=43728
PINJAM
id oai:lib.umy.ac.id:43728
recordtype oai_dc
spelling oai:lib.umy.ac.id:437282021-06-16T13:05:05ZANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AIR MINUM DI PDAM KOTA TERNATE TAHUN 2010/2011Muhammad Arif Wicaksono SINOPSIS Masalah pokok dalam penelitian ini adalah Bagaimana Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Air Minum di PDAM Kota Ternate. Mengingat Kelurahan Moya dan Marikurubu adalah kelurahan yang berada di daerah ketinggian sehingga pelayanan yang diterima oleh masyarakat kelurahan Moya dan Marikurubu tidak sesuai dengan pelayanan yang diterima oleh masyarakat yang berada di daerah dataran rendah. Oleh karena itu, diperlukan adanya kejelasan strategi oleh PDAM Kota Ternate dalam mengant2012Skripsi S1Ari a 2012 ipBahasa Indonesiahttp://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=43728
institution Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
collection Perpustakaan Yogyakarta
language Bahasa Indonesia
description SINOPSIS Masalah pokok dalam penelitian ini adalah Bagaimana Persepsi Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Air Minum di PDAM Kota Ternate. Mengingat Kelurahan Moya dan Marikurubu adalah kelurahan yang berada di daerah ketinggian sehingga pelayanan yang diterima oleh masyarakat kelurahan Moya dan Marikurubu tidak sesuai dengan pelayanan yang diterima oleh masyarakat yang berada di daerah dataran rendah. Oleh karena itu, diperlukan adanya kejelasan strategi oleh PDAM Kota Ternate dalam mengant
format Skripsi S1
author Muhammad Arif Wicaksono
spellingShingle Muhammad Arif Wicaksono
ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AIR MINUM DI PDAM KOTA TERNATE TAHUN 2010/2011
author_sort Muhammad Arif Wicaksono
title ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AIR MINUM DI PDAM KOTA TERNATE TAHUN 2010/2011
title_short ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AIR MINUM DI PDAM KOTA TERNATE TAHUN 2010/2011
title_full ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AIR MINUM DI PDAM KOTA TERNATE TAHUN 2010/2011
title_fullStr ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AIR MINUM DI PDAM KOTA TERNATE TAHUN 2010/2011
title_full_unstemmed ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN AIR MINUM DI PDAM KOTA TERNATE TAHUN 2010/2011
title_sort analisis persepsi pelanggan terhadap kualitas pelayanan air minum di pdam kota ternate tahun 2010/2011
publishDate 2012
url http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=43728
isbn Ari a 2012 ip
_version_ 1702746860058312704
score 14.79448

Similar Items