Cover Image

TANGGAPAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SALES OFFICER DI YAMAHA SUMBER BARU MOTOR ( SBM ) DONGKELAN-YOGYAKARTA PADA PERODE TAHUN 2012

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti tentang tanggapan pelanggan terhadap kualitas pelayanan sales officer di Yamaha Sumber Baru Motor (SBM) Dongkelan Yogyakarta pada periode tahun 2012. Hal ini merupakan suatu kasus yang ada dalam lingkungan perusahaan khususnya perusahaan penyedia jasa yang dal...

Full description

Main Author:	Fitria Apriliana
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	2012
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=44439

PINJAM

Similar Items

TANGGAPAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SALES OFFICER DI YAMAHA SUMBER BARU MOTOR ( SBM ) DONGKELAN-YOGYAKARTA PADA PERODE TAHUN 2012
by: Fitria Apriliana
Published: (2012)

Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan bengkel di CV. Sumber Baru Motor Yogyakarta (Yamaha central I)
Published: ()

PENGARUH CITRA BENGKEL KEPUASAN DAN SIKAP PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA BENGKEL YAMAHA SUMBER BARU MOTOR YOGYAKARTA)
by: Arif Nugroho
Published: (2007)

PENGARUH CITRA BENGKEL KEPUASAN DAN SIKAP PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA BENGKEL YAMAHA SUMBER BARU MOTOR YOGYAKARTA)
by: Arif Nugroho
Published: (2007)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SUZUKI INDOJAYA DONGKELAN YOGYAKARTA
by: Andri Setiadi
Published: (2005)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SUZUKI INDOJAYA DONGKELAN YOGYAKARTA
by: Andri Setiadi
Published: (2005)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI UNIT PEMELIHARAAN SENTRAL YAMAHA II YOGYAKARTA
by: Indria Suphirman
Published: (2005)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI UNIT PEMELIHARAAN SENTRAL YAMAHA II YOGYAKARTA
by: Indria Suphirman
Published: (2005)

Pengaruh persepsi kualitas produk, persepsi kualitas pelayanan, dan persepsi kewajaran harga terhadap kepuasan pelanggan pada bengkel servis dan suku cadang sepeda motor Yamaha : studi kasus pada Toko Sumber Utama Yogyakarta
by: Salim, Elly
Published: (2005)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN MEDIKO SWALAYAN DI YOGYAKARTA
by: Fitria Trisnawati
Published: (2009)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN MEDIKO SWALAYAN DI YOGYAKARTA
by: Fitria Trisnawati
Published: (2009)

Hubungan antara stres kerja dengan prestasi kerja pada sales motor yamaha : Studi pada CV. Sumber Baru Niaga Yogyakarta / Aldy Febrianto
by: Aldy Febrianto
Published: (2018)

Pengaruh kualitas pelayanan konsumen terhadap kepuasan pelanggan Pizza Hut di Ambarukmo Plaza Yogyakarta
by: Ika Fitria Ningrum
Published: (2012)

Pelaksanaan strategi promosi di CV. Yamaha Sumber Baru motor Yogyakarta
by: Sakarovitch., Jacques
Published: ()

Analisis sikap konsumen terhadap sistem penjualan kredit motor merek yamaha : studi kasus pada konsumen Dealer Sumber Baru Motor Yogyakarta
by: Yunita
Published: (2010)

Analisis sikap calon konsumen terhadap atribut paket kredit Sepada Motor Yamaha : studi kasus pada sentral Yamaha CV. Sumber Baru Sakti Magelang Tahun 1999
by: Setiawati, FE. Rini
Published: (1999)

Analisis kepuasan konsumen penjualan suku cadang sepeda motor Yamaha di bengkel Sumber Baru Motor Yogyakarta
Published: ()

Analisis sikap konsumen terhadap atribut sepeda motor Yamaha Crypton : studi kasus pada CV. Sumber Baru Niaga Kotamadya Yogyakarta
by: Kusumarita, Ana
Published: (1998)

Analisis Kualitas Pelayanan Purna Jual Sebagai Upaya Pemenuhan Kepuasan Pelanggan Dengan Menggunakan Pendekatan Servqual (Penelitian Di PT. Sumber Baru Motor, Daerah Istimewa Yogyakarta)
by: Ahmad Fuad
Published: (2009)

Tanggapan konsumen terhadap kualitas jasa dan pelayanan di bengkel sepeda motor Prototype Honda Universitas Negeri Yogyakarta
by: Ali, Zainuddin
Published: ()

Strategi marketing mix pada CV Yamaha Sumber Baru Motor Purworejo
Published: ()

Evaluasi sistem akuntansi penjualan tunai : studi kasus pada dealer Yamaha Sumber Baru Motor Yogyakarta
by: Harmanto, Yakobus Yuli
Published: (2011)

Strategi promosi pada CV. Sumber Baru Motor (Yamaha Central I) Yogyakarta
by: Supriyanto
Published: (2010)

Analisis tanggapan pelanggan terhadap tingkat pelayanan telkom : Studi kasus pada PT. Telkom di Yogyakarta
by: Fransiskus Kristianto
Published: (2000)

Pengaruh mutu produk dan layanan purna jual terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada konsumen produk sepeda motor yamaha di wilayah Kelurahan Catur Tunggal, Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta
by: Taralalu, Destak Ricki
Published: (2010)

Analisis pemoderasian dukungan sosial terhadap stres kerja pada kepuasan kerja : studi kasus pada salespersons show room sepeda motor Sumber Baru Motor Yamaha di wilayah DIY
by: Sugiarto, Andreas Nugroho
Published: (2013)

PERSEPSI KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT MEMBELI ULANG SEPEDA MOTOR BEBEK MEREK YAMAHA DI KECAMATAN GAMPING YOGYAKARTA.
by: Yovi Triokta
Published: (2014)

PERSEPSI KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP MINAT MEMBELI ULANG SEPEDA MOTOR BEBEK MEREK YAMAHA DI KECAMATAN GAMPING YOGYAKARTA.
by: Yovi Triokta
Published: (2014)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL MANDIRI MOTOR VARIASI
by: Sonny Fredy Permana
Published: (2010)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL MANDIRI MOTOR VARIASI
by: Sonny Fredy Permana
Published: (2010)

HUBUNGAN ANTARA TINGKAT PENGETAHUN IBU TENTANG MAKANAN PENDAMPING ASI DENGAN PERTUMBUHAN ANAK UMUR 0-24 BULAN DI PUSKESMAS PUNDONG BANTUL YOGYAKARTA
by: Apriliana
Published: (2004)

HUBUNGAN ANTARA TINGKAT PENGETAHUN IBU TENTANG MAKANAN PENDAMPING ASI DENGAN PERTUMBUHAN ANAK UMUR 0-24 BULAN DI PUSKESMAS PUNDONG BANTUL YOGYAKARTA
by: Apriliana
Published: (2004)

PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN PADA KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN CIRCLE K DI YOGYAKARTA
by: Sinung Sudrajad
Published: (2016)

PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN PADA KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN CIRCLE K DI YOGYAKARTA
by: Sinung Sudrajad
Published: (2016)

Tanggapan pelanggan terhadap dimensi kualitas pelayanan jasa plasa Telkom
by: Tri Andari, Widiantari
Published: (2006)

Tanggapan Pengguna Terhadap Kualitas Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Perpustakaan di STMIK AKAKOM Yogyakarta
by: Kholish Zuliani
Published: (2004)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN RITEL HERO SUPERMARKET TBK GODEAN DI YOGYAKARTA
by: Yudha Wicaksono
Published: (2005)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN RITEL HERO SUPERMARKET TBK GODEAN DI YOGYAKARTA
by: Yudha Wicaksono
Published: (2005)

TANGGAPAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE BANK BNI 46 CAB KLATEN
by: Layla Noor Hidayah
Published: (2011)

TANGGAPAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE BANK BNI 46 CAB KLATEN
by: Layla Noor Hidayah
Published: (2011)