Cover Image

PENGARUH PENANGANAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN ATAS PENANGANAN KELUHAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) WATES

Latar Belakang: Sebagai produsen jasa, RSUD Wates perlu terus menjaga kepuasan konsumennya. Kepuasan ini dapat diukur melalui ada tidaknya keluhan dan bagaimana penanganan keluhan. Mengelola keluhan konsumen penting untuk menjadi dasar perbaikan pelayanan Rumah Sakit sekaligus menciptakan hubungan j...

Full description

Main Author:	Dewi Kusumawati
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	2012
Subjects:	Keadilan Prosedural, Keadilan Interaksional, Keadilan Distributif, Penanganan Keluhan, Rumah Sakit.
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=45119

PINJAM

Similar Items

PENGARUH PENANGANAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN ATAS PENANGANAN KELUHAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) WATES
by: Dewi Kusumawati
Published: (2012)

Pengaruh Penganan Keluhan terhadap kepuasan atas penanganan keluhan Di RSUD Wates.
by: Dewi Kusumawati
Published: (2012)

Pengaruh Penganan Keluhan terhadap kepuasan atas penanganan keluhan Di RSUD Wates.
by: Dewi Kusumawati
Published: (2012)

Penanganan keluhan pelanggan pada kasus insiden terbakarnya tangan bayi Di Inkubator rumah sakit X.
by: Irwan Setiabudi
Published: (2013)

Penanganan keluhan pelanggan pada kasus insiden terbakarnya tangan bayi Di Inkubator rumah sakit X.
by: Irwan Setiabudi
Published: (2013)

Analisis Pengaruh Keadilan Distributif Dan Keadilan Interaksional Terhadap Komitmen Organisasi Perawat Tetap Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Sruweng Melalui Kepuasan Kerja
by: Dhita Prihastuti
Published: (2019)

PENGARUH KEADILAN KOMPENSASI DISTRIBUTIF DAN KEADILAN KOMPENSASI PROSEDURAL TERHADAP KEPUASAN KOMPENSASI DAN KOMITMEN AFEKTIF PADA PERAWAT RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PEMERINTAH
by: INDAH SEPTIANINGRUM / 20111030040
Published: (2017)

PENGARUH KEADILAN KOMPENSASI DISTRIBUTIF DAN KEADILAN KOMPENSASI PROSEDURAL TERHADAP KEPUASAN KOMPENSASI DAN KOMITMEN AFEKTIF PADA PERAWAT RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT PEMERINTAH
by: INDAH SEPTIANINGRUM / 20111030040
Published: (2017)

Pengaruh Keadilan Distributif, Keadilan Prosedural dan Keadilan Interaksional terhadap Kepuasan Kerja (Studi pada Pegawai PNS Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Kebumen)
by: Sisworo
Published: (2020)

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEADILAN DISTRIBUTIF KOMPENSASI, KEBUTUHAN BERPRESTASI, KEBUTUHAN BERAFILIASI, DAN KEBUTUHAN KEKUASAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KALIANDA KABUPATEN
by: Ghozan Pitra W,SIP
Published: (2012)

PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEADILAN DISTRIBUTIF KOMPENSASI, KEBUTUHAN BERPRESTASI, KEBUTUHAN BERAFILIASI, DAN KEBUTUHAN KEKUASAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KALIANDA KABUPATEN
by: Ghozan Pitra W,SIP
Published: (2012)

ANALISIS PENGARUH CITRA DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WATES DI KABUPATEN KULON PROGO
by: Kurniawan Agung Nugraha
Published: (2008)

ANALISIS PENGARUH CITRA DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH WATES DI KABUPATEN KULON PROGO
by: Kurniawan Agung Nugraha
Published: (2008)

Pengaruh keadilan distibutif dan prosedural kompensasi pada kepuasan kerja dan komitmen keorganisasian di Rumah Sakit Umum PKU Muhammadiyah Bantul
by: Liza Aryanti, SE
Published: (2010)

Pengaruh keadilan distibutif dan prosedural kompensasi pada kepuasan kerja dan komitmen keorganisasian di Rumah Sakit Umum PKU Muhammadiyah Bantul
by: Liza Aryanti, SE
Published: (2010)

Pengaruh etika kerja Islam, keadilan distributif keadilan prosedural dan keadilan interaksional terhadap kepuasan kerja (studi kasus pada baitul mal wat tamwil (BMT) bina ihsanul fikri)
by: Fitrian Suryo Anggoro
Published: (2017)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN PROSEDURAL KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIBEL INTERVENING (Studi Pada RSUD Kraton Pekalongan)
by: JANESTI ASWITANINGRUM
Published: (2019)

Pengaruh Pelayanan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Wates/ Ma'ruf Laela
by: Laela, Ma'ruf
Published: (2007)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PADA SMA DI DEPOK SLEMAN YOGYAKARTA
by: Addin Yogi Permana
Published: (2016)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PADA SMA DI DEPOK SLEMAN YOGYAKARTA
by: Addin Yogi Permana
Published: (2016)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN PROSEDURAL KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT. PANORAMA ALAM NUSANTARA INDAH SIDOARJO
by: NURSAID
Published: (2012)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN PROSEDURAL KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI PT. PANORAMA ALAM NUSANTARA INDAH SIDOARJO
by: NURSAID
Published: (2012)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL DALAM PENGGAJIAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
by: Emi Nofiati
Published: (2009)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL DALAM PENGGAJIAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
by: Emi Nofiati
Published: (2009)

Pengaruh keadilan distributif kompensasi dan motivasi terhadap kinerja Pegawai Medis di Rumah Sakit X di Kab. Magelang
by: Ratri Ayu Kusumaningrum
Published: (2013)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MEDIS DI RUMAH SAKIT X DI KABUPATEN MAGELANG
by: Ratri Ayu Kusumaningrum
Published: (2013)

Pengaruh keadilan distributif kompensasi dan motivasi terhadap kinerja Pegawai Medis di Rumah Sakit X di Kab. Magelang
by: Ratri Ayu Kusumaningrum
Published: (2013)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MEDIS DI RUMAH SAKIT X DI KABUPATEN MAGELANG
by: Ratri Ayu Kusumaningrum
Published: (2013)

Jurnal Sosioteknologi : Kepuasan Mahasiswa Telkom University Dalam Penanganan Keluhan Berbasis Media Sosial Facebook
by: Putri, Dian, Wulan, Roro Retno. dan Imran, Ayub Ilfandy
Published: (2016)

Jurnal Sosioteknologi : Kepuasan Mahasiswa Telkom University Dalam Penanganan Keluhan Berbasis Media Sosial Facebook
by: Putri, Dian, Wulan, Roro Retno. dan Imran, Ayub Ilfandy
Published: (2016)

PENGARUH CITRA RUMAH SAKIT DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PURWOREJO
by: Anwar Anas
Published: (2007)

PENGARUH CITRA RUMAH SAKIT DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PURWOREJO
by: Anwar Anas
Published: (2007)

PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA DALAM HUBUNGAN KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEPEMIMPINAN ETIS TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PERAWAT DI RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
by: MUCHRONI SUBON
Published: (2019)

Analisis pengaruh keadilan distributif kompensasi dan keadilan prosedural kompensasi terhadap kinerja yang dimediasi oleh keputusan kerja pada karyawan Di RSUD Praton Kabupaten Pekalongan.
by: Intan Retno Edy
Published: (2014)

Analisis pengaruh keadilan distributif kompensasi dan keadilan prosedural kompensasi terhadap kinerja yang dimediasi oleh keputusan kerja pada karyawan Di RSUD Praton Kabupaten Pekalongan.
by: Intan Retno Edy
Published: (2014)

EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI MEDIATOR PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KINERJA DENGAN TENAGA MEDIS DAN PARAMEDIS DI RSUD KABUPATEN BELITUNG TIMUR PROVINSI BANGKA BELITUN
by: OSCAR HABIB
Published: (2019)

Pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan : studi kasus pada karyawan Rumah Sakit Umum Daerah Wates
by: Kuswandi, Agustinus Dwi Nugroho
Published: (2010)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TUNJANGAN KINERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
by: Riniarti
Published: (2015)

PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TUNJANGAN KINERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
by: Riniarti
Published: (2015)

Pengaruh keadilan distributif dan prosedural kompensasi terhadap kepuasan kerja dan komitmen keorganisasian di Kecamatan Semin Kab. Gunungkidul
by: Slamet Winarno, S.Sos
Published: (2011)