ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS MEREK PENGGUNA PRODUK HANDHPONE ANDROID SAMSUNG DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
*291 PenelitianinibertujuanuntukmenganalisisKualitasProduk Dan Citra MerekDalamMempengaruhiKeputusanPembelian Dan DampaknyaTerhadapLoyalitasMerekPenggunaProdukHandhpone Android Samsung Di Daerah IstimewaYogyakarta. Subyekdalampenelitianiniadalahkonsumen yang menggunakanhandhpone android Samsung...
| Main Author: | Resty Sumbara |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
MNJ 15 UMY 291
2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=59231 |
| Summary: |
*291 PenelitianinibertujuanuntukmenganalisisKualitasProduk Dan Citra
MerekDalamMempengaruhiKeputusanPembelian Dan
DampaknyaTerhadapLoyalitasMerekPenggunaProdukHandhpone Android
Samsung Di Daerah IstimewaYogyakarta.
Subyekdalampenelitianiniadalahkonsumen yang menggunakanhandhpone android
Samsung, khususnya yang berdomosili di
Yogyakarta.Jumlahsampeldalampenelitianiniada 100 responden yang
ditentukandenganmetodenonprobability samplingdanpurposive
sampling.Alatanalisis yang digunakanadalah SPSS.
Berdasarkananalisis yang
telahdilakukandiperolehhasilbahwakualitasdancitramerekmemilikipengaruh yang
signifikanterhadapvariabelkualitasproduk,
tetapikualitasprodukdancitramerektidakmemilikipengaruh yang
signifikankevariabelloyalitasmerekmeskipinkeputusanpembelianmemilikipengaru
h yang
signifikanterhadaployalitasmerek.Sedangkanvariabelkeputusanpembeliansebagaiv
ariabelmediasai, tidakmemediasiantarakualitasprodukdancitramerek yang
berdampakpadavariabelloyalitasmerek. |
|---|---|
| Physical Description: |
82 hal |
| ISBN: |
SKR FE 291 |