ANALISIS RELATIONSHIP MARKETING INPUTS-OUTPUTS PADA DISTRO UNITE SHOP YOGYAKARTA
secara parsial variabel harapan pelanggan , menejemen mutu total , dan pemberian wewenang pada karyawan berpengauh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Main Author: | Khanief Ariawan Budiarto |
---|---|
Format: | Skripsi S1 |
Language: | Bahasa Indonesia |
Published: |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
2008
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=64662 |