ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN (STUDI EMPIRIK PADA SWALAYAN MAGA YOGYAKARTA)
PENELITIAN INI DILAKUKAN UNTUK MENGUJI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN, INTERAKSI ANTARA KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN.
| Main Author: | Chairul Anwar |
|---|---|
| Format: | Skripsi S1 |
| Language: | Bahasa Indonesia |
| Published: |
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=64910 |