Cover Image

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN

HASIL PENELITIAN INI MENUNJUKKAN PENGARUH YANG SIGNIFIKAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN

Main Author:	Achmad Nofian
Format:	Skripsi S1
Language:	Bahasa Indonesia
Published:	Universitas Muhammadiyah Yogyakarta 2008
Subjects:	KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN
Online Access:	http://oaipmh-jogjalib.umy.ac.idkatalog.php?opo=lihatDetilKatalog&id=65052

PINJAM

Similar Items

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP INTENSI PEMBELIAN KONSUMEN (STUDI EMPIRIK PADA SWALAYAN MAGA YOGYAKARTA)
by: Chairul Anwar
Published: (2007)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan
by: Merdian, Wili Andri
Published: (2007)

Pengaruh kualitas jasa pelayanan dan kualitas jasa cetak terhadap kepuasan pelanggan (pada percetakan IPB)
by: Iswandi Sukartaatmadja, Dihya Nur Rifqy
Published: (2015)

PENGARUH REPUTASI RUMAH SAKIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI RSU QUEEN LATIFA
by: CINTA ES CITRANANDITA / 20111030031
Published: (2017)

Pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (Studi pada pelanggan Batik Taruntum Yogyakarta)
by: SUWANDI
Published: (2004)

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP KEINGINAN PEMBELIAN BERULANG DI MIROTA GODEAN YOGYAKARTA
by: Dwi Nurhayati
Published: (2008)

Pengaruh kualitas pelayanan konsumen terhadap kepuasan pelanggan Pizza Hut di Ambarukmo Plaza Yogyakarta
by: Ika Fitria Ningrum
Published: (2012)

Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan kewajaran harga terhadap kepuasan pelanggan
by: Mataram, Agung Putra
Published: (2007)

Analisis pengaruh persepsi kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan, Tesis
by: Sari, Dessy Puspita
Published: ()

Analisis pengaruh persepsi kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan
by: Sari, Dessy Puspita
Published: ()

Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, harga dan lingkungan fisik terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada konsumen Istana Keripik Pisang Ibu Mery
by: Adhitya, Yohanes de Capitranos Ryan
Published: (2012)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan minat pembelian ulang : studi kasus pada konsumen minimarket 24 jam Circle K Seturan
by: Widodo, Ferry Sapto Putranto
Published: (2011)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas konsumen pada jasa warnet studi kasus pada jasa Warnet Satria Net Di Jalan Babarsari No 91 Yogyakarta
by: Marlissa, Stevano Dianggo
Published: (2015)

Pengaruh persepsi kualitas pelayanan, persepsi harga dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Java market Yogyakarta
by: Derri Al Musaddik
Published: (2018)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap intensi keperilakuan konsumen : studi pada Waroeng Steak And Shake Yogyakarta
by: Amaral, Nyda Wilsonia
Published: (2015)

Pengaruh kualitas produk dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (Studi kasus pada rumah makan ayam bakar Wong Solo Cabang Yogyakarta
by: Nurhadi Cahyono
Published: (2007)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN UNTUKMENDORONG MINAT BELI ULANG (Studi Pada Pengguna Kartu Indosat Ooredoo)
by: Ana Mentaldi
Published: (2016)

Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (Studi pada pelanggan jasa bengkel sepeda motor pada AHASS
by: WULANDARI, Akas Ismi
Published: (2004)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada Restoran Taman Pringsewu Yogyakarta
by: Handriyani, Ruly
Published: (2005)

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Personal Selling Terhadap Kepuasan Nasabah
by: Swasti Saraswati
Published: (2016)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BNI 46 YOGYAKARTA
by: Dedi Munawir sazali
Published: (2008)

Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan kewajaran harga terhadap kepuasan pelanggan pada restoran cepat saji : studi kasus pada Yogya Chicken Yogyakarta
by: Budi Widiasmara, Yulianus
Published: (2005)

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RAMAI DEPARTEMEN STORE YOGYAKARTA
by: DEDI NOVIANTORO
Published: (2007)

Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan kepuasan konsumen terhadap pembelian ulang : studi kasus pada Counter The Body Shop Malioboro Mall Yogyakarta
by: Budiarti, Fransisca Eka
Published: (2013)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen : studi kasus pada Hotel Puri Artha Yogyakarta
by: Nuryani, Niya
Published: (2006)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada coklat, cake dan cafeshop di Yogyakarta
by: Sukmawan, Wigit Yan
Published: (2012)

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen toko SME'SCO Kopontren al Munawwir Yogyakarta
by: Edy Purwanto
Published: (2008)

Pengaruh intervensi pelayanan pelanggan dan disain fasilitas pelayanan terhadap minat pembelian ulang
by: BARJO
Published: (2005)

Pengaruh image bagi hasil, iklan, kepercayaan kualitas pelayanan, akad dan kepuasan pelanggan terhadap customer retention nasabah perbankan syariah (studi kasus pada BPD DIY Syariah)
by: Agesti Betty Eka Pratiwi
Published: (2014)

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada unit rawat inap Rumah Sakit Sekar Kamulyan Cigugur Kuningan
by: Sudrajat
Published: (2005)

Pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada konsumen Pt. Kereta Api Indonesia daerah operasional Vi Yogyakarta
by: Adi Putranto, Thomas Aquinas Wahyu
Published: (2016)

Pengaruh intervensi pelayanan pelanggan dan desain fasilitas pelayan terhadap minat pembelian ulang (Studi pada pelanggan CV. Bintang Putra Djogja.)
by: Barjo
Published: (2005)

Pengaruh kualitas interaksi, kualitas lingkungan fisik dan kualitas hasil pelayanan terhadap kepuasan konsumen : studi kasus pada konsumen XL Center Jl. Mangkubumi No.20-22 Yogyakarta
by: Utomo, Daniel Margi
Published: (2013)

Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan dan fasilitas : studi pada Hotel Santika Jalan Sudirman No.19 Yogyakarta 55233
by: Dewi, Monica Utami
Published: (2011)

Perbandingan kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan di Apotek Pendidikan Sanata Dharma dan Apotek Non Pendidikan Panasea Yogyakarta
by: Silvia, Maria Elfina
Published: (2011)

Perbandingan kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan di apotek pendidikan Sanata Dharma dan apotek pendidikan Universitas Gajah Mada Yogyakarta
by: Besi, Afni Panggar
Published: (2011)

Pengaruh lingkungan fisik, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen : studi kasus pada konsumen Waroeng Steak and Shake cabang Sleman, Yogyakarta
by: Novianti, Maria Antonia Siwi
Published: (2012)

Pengaruh nilai, harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan loyalits konsumen : studi kasus pada konsumen Waroeng Special Sambal (SS) Yogyakarta
by: Prastiwi, Elisabet Endah Natalia
Published: (2016)

Pengaruh pelayanan dan physical evidence terhadap kepuasan pelanggan : studi kasus pada Bliss Pool and Lounge Yogyakarta
by: Cahyono, Agung Dwi
Published: (2013)

Pengaruh kepuasan pelanggan, rintangan pengalihan dan tanggapan ketidakpuasan pelanggan terhadap loyalitas konsumen : studi kasus pada penumpang Bus Putra Remaja
by: Kristanti, Fransisca Wisni
Published: (2007)